นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg50 — ปกป้องข้อมูลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pg50 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้ท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่ pg50 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ pg50.asia และบริการที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pg50 เก็บรวบรวมจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมดูแลลูกค้าของเรา pg50 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ pg50 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานบริการทั้งหมดของ pg50

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg50 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อผู้ใช้งาน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สมัครสมาชิก
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP (IP Address) และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูล Cookie และ Local Storage
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg50 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและเนื้อหาต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนในการใช้บริการ
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดต และการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg50 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยดำเนินการบริการของ pg50 เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งทั้งหมดถูกกำหนดให้ปกป้องข้อมูลของท่านในระดับที่เทียบเท่ากับ pg50
• หน่วยงานรัฐ: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือการบังคับใช้กฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย pg50 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็น
• การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pg50 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
• ความยินยอมของท่าน: เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเจาะจง

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg50 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงความต้องการของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ pg50

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

pg50 ดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ Hashing ไม่เก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างเข้มงวด เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการวางแผนกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% pg50 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ แต่เราจะแจ้งท่านโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อท่าน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg50 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านบัญชีและภาษี
• ล็อกการใช้งานและ IP Address: เก็บ 90 วันเพื่อความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อลูกค้า: เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pg50 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pg50 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา แต่ไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนการถอน

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ pg50 ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือเข้าถึงจากนอกประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ pg50 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ pg50 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้มาตรการปกป้องที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pg50 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้ ผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ pg50 หลังจากที่นโยบายฉบับปรับปรุงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่แล้ว ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว บนเว็บไซต์ pg50.asia ซึ่งจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pg50 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ pg50.asia ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะพยายามตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียนของท่านภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดภายใน 30 วัน